Szükség van marketing célok kitűzésére? Ez olyan, mintha azt kérdeznénk, szükség van-e cipőt viselő kutyákat ábrázoló képekre. Igen, és nélkülük nem is tudnánk élni…

Tehát marketing célok. Vessen egy pillantást arra, hogy miért van szüksége hatékony marketing célokra az üzleti növekedéshez. Továbbá, hogy hogyan tűzheti ki őket (néhány nagyszerű példával, ami gondolkodásra ösztönöz).

Marketing célok — Mire ez a felhajtás?

A marketing célok megmutatják, mit kell elérnie. Ha erre összpontosít, erőteljes stratégiákat tud kidolgozni, így sokkal sikeresebbé válhat.

Ez bizonyított tény. A CoSchedule felmérése szerint a marketingszakemberek 70% -a állítja, hogy tűz ki célokat. Az előre meghatározott célokkal rendelkezők közül 81% állítja, hogy marketingje sikeres volt, összehasonlítva a felmérés összes pályázójának 57% -val.

Mit jelent ez: a marketing célok kitűzése 429%-kal növeli az esélyt a siker elérésére.

Miért? Az elemzés futtatásakor összehasonlíthatja eredményeit a céljaival, hogy megtudja, sikeres-e az adott kampány.Ha igen, megismételheti a marketingstratégiát a nagyobb haszon érdekében. Ha nem, módosíthatja, hogy jobb legyen.

Hová tartoznak az üzleti célok?

Az üzleti célok rendkívül fontosak. Mivel Önnek és csapatának tudniuk kell, hogy néz ki a siker ahhoz, hogy erre törekedjenek.

Íme néhány példa átfogó vállalati célokra:

  1. 15% -kal csökkenteni az általános költségvetési költségeket 2020-ig
  2. 10% -kal növelni a piaci részesedést 2022-ig
  3. 20% -kal növelni a bevételt 2020-ig
  4. 30% -kal növelni az ügyfelek elégedettségét 2020-ig

Üzleti céljait elválaszthatatlanul össze kell kapcsolni a marketing céljaival. Mivel minden, amit egy marketingszakértő tesz, a márkaismertség felépítésétől kezdve az ügyfélszerzésig, hozzájárul a nagyobb eladásokhoz és az üzleti siker eléréséhez.

Tekintsen rá így: mondjuk, hogy az üzleti célja az, hogy a következő negyedév végére 300 millió forint bevételi célt érjen el. Hogy odáig eljusson, konkrét marketing célokat kell kitűznie. Például:

A következő hat hónapban 800 ügyfelet kell szereznünk. Ehhez 800 000 látogatót kell a weboldalunkra vonzanunk.

Röviden: az üzleti célok segítenek nagyobb célokat kitűzni. A marketing célok megmutatják, hogyan lehet oda eljutni ... de csak akkor, ha betartja az ún. SMART alapelveket.

Legyen SMART

Konkrét, releváns, reális és inspiráló célokat szeretne kitűzni vállalkozása fellendítse érdekében?

A SMART elvek követése (amelyet az üzleti iparmágnás, George T. Doran hozott létre annak érdekében, hogy segítse a vállalatokat értelmes célok kialakításában) segíthet ebben.

Részletesen leírja mindazt, amire szüksége van egy célnak ahhoz, hogy valódi és fenntartható sikert szerezzen marketing tevékenységeken keresztül. Ezt jelenti a SMART kifejezés, és az alábbi módon működik:

Specific / Specifikus

A marketing célok kitűzésekor figyelni kell arra, hogy ha azok túlságosan általánosak, sem Önnek, sem a csapatának nem lesz világos, hogy mit kell tenni az elérésükért.

Tekintse meg a korábban bemutatott példát. Látja, mennyire konkrét? Sokkal jobb azt mondani: „800 ügyfelet kell szereznünk a következő hat hónapban”, mint azt, hogy „Több profitot akarok”. Mert az odajutáshoz szükséges lépéseket lebonthatja, így minden jobban kezelhetővé válik.

Pontosan kell látnia, hogy ez a cél hogyan fog segíteni a siker elérésében - különben nem specifikus, és nem is fogja tudni, mit kell tennie az érdekében.

Measurable /Mérhető

Céljainak pontos adatokkal mérhetőknek kell lenniük, különben nem tudja számszerűsíteni a haladást és tanulni a tapasztalatokból. Ahogy a legendás Peter Drucker  mondta: "Ha nem tudja megmérni, akkor nem is tud rajta javítani."

Amennyiben szemléltetni szeretnénk: ha az a célja, hogy 20% -kal növelje az online engagementet, akkor a Google Analytics segítségével megmérheti a teljesítményét, például az átkattintási arányokat és a megosztások számát. Ezen adatok alapján okos, tényorientált döntéseket hozhat (ami sokkal jobb, mint csupán megérzés alapján cselekedni!).

Attainable /Elérhető

Lehetetlen küldetést vár el a csapatától? Szeretné őket eljuttatni egy olyan pontra, mikor nagyon motiváltak és hatalmas sikerélményt tapasztalnak, amikor elérik a céljukat? A túl sok követelmény azonban kudarchoz vezet- csak annyit fog elérni ezzel, hogy a csapata olyan messzire kerül a céljától, amennyire csak lehetséges.

Célozzon a csillagokra, de tartsa észben, hogy mennyi idő, pénz, erőforrás és költség szükséges ahhoz, hogy ezt a célt elérje.

Realistic /Realisztikus

Ideje, hogy visszatérjünk a valóságba. Vessen egy pillantást a céljaira és kérdezze meg magától: Meg tudjuk ezt csinálni?

Például növelni szeretné a webhely látogatottságát. Úgy dönt, hogy két szövegírója heti 10 bejegyzést fog közzé tenni a márkatudatosság és az online engagement, elkötelezettség fokozása érdekében.  

Ha. Vicces. Legyünk kicsit realisztikusak. A valóságban, mindössze heti négy jó minőségű blogbejegyzést lehet létrehozni (kettő bejegyzés mindkét szövegírótól). Nos, ez már egy olyan cél, amit el lehet érni.

Time-Based / Határidőhöz kötött

Állítson be egy ütemtervet, hogy tudja, mennyi munkát kell elvégeznie, és milyen határidőket kell betartania ahhoz, hogy a pályán maradhasson. Ideális esetben meg kell találnia az egészséges egyensúlyt a reális határidők és az ésszerű elvárások között, hogy elkerülje a csapat túlterhelését.

Példa SMART Cél kitűzésére

Az imént említett követelményeknek megfelelően egy SMART célnak így kell kinéznie:

Specific /Specifikus: Növelni szeretném a blog forgalmát a publikálások gyakoriságának növelésével, heti kettőről heti hatra. Szövegíróink megnövelik munkájukat heti egy bejegyzésről heti kettőre. Ezenkívül felveszünk egy szabadúszó szövegírót, aki heti két bejegyzést fog írni.

Measurable /Mérhető: Célunk a blog forgalmának 10%-os növekedése.

Attainable /Elérhető: A blogunk forgalma az elmúlt hónapban 5%-kal nőtt egy hét erejéig, amikor ideiglenesen növeltük a publikálások gyakoriságát heti kettőről négyre.

Realistic /Realisztikus: Befektetünk szabadúszó szövegírókba, hogy kivitelezhetővé váljon a munka.

Time-Bound / Határidőhöz kötött: A következő negyedév végéig.

SMART Cél: A negyedév végére elérni a forgalom 10%-os növekedését azáltal, hogy a heti publikálás gyakoriságát heti két bejegyzésről heti hatra növeljük.

Ilyen egy SMART cél, dióhéjban!

Az egyetlen sablon marketing célok kitűzéséhez, amire valaha szüksége lesz

Szeretne vonzó, magával ragadó tartalmakat megjeleníteni? Növelni a lead-generálást és az ügyfélszerzést? Túlszárnyalni a versenytársakat, és növelni a piaci részesedést?

Szerencséje van. Használja a Célok, Tervek, Kihívások és Időzítés sablonunkat, és mindez sokkal elérhetőbbé válik. Segít egy olyan marketingstratégia felépítésében, amely minden olyan információt tartalmaz, amelyre szükség van egy erőteljes kampány végrehajtásához, amely beindítja az ügyfeleket.

Hogyan kell használni? Egyszerű.

1. Célok

Ez a rész arról szól, hogy meghatározzuk és rangsoroljuk, mit akar elérni a marketing segítségével (szem előtt tartva az átfogó üzleti céljait). Íme néhány marketing célokra vonatkozó példa:

  • A prémium tartalmak letöltésének 30% -kal történő növelése
  • A hírlevél feliratkozások számának 500-zal való növelése a következő hónapban, a költségvetés növelésének segítségével
  • 10 000 látogatóra, 200 leadre és 10 ügyfélre van szükségünk a következő 12 hónapban az inbound marketing erőfeszítéseinktől számítva, hogy elérjük a 150 millió forintos bevételi célunkat.
  • Szeretnénk első helyet elérni a „WordPress weboldal fejlesztő” kulcsszó rangsorolásában.

Keressen vissza a cikk SMART célokról szóló részéhez, ha elakadt. A legfontosabb: legyen konkrét és realisztikus!

2. Tervek

Tartson kávészünetet, tekintsen a jelenlegi helyzetére és kezdjen előre gondolkodni. Mire van szüksége ahhoz, hogy elérje azokat a célokat, amiker az első részben felvázolt?

Például tartalmazhat ilyesmit:

Célunk, hogy az inbound marketingbe való befektetések által megnöveljük a weboldalunk látogatottságát 20%-kal.

A következő két év pénzügyi költségvetése a következő:

A 2019/20-as évi forgalom 190 millió HUF

A 2020/21-es évi forgalom 300 millió HUF

Itt a lehetőség arra, hogy egyértelműen azonosítsa azokat a tevékenységeket, amelyek segítenek a siker elérésében. Valamint fontolja meg azt is, mennyi idő, pénz, milyen erőforrások és költségek szükségesek a célok eléréséhez. Ne aggódjon, ha elakad ezen a részen.

3. Kihívások

A gyengeségeiben rejlik a titkos fegyvere: az, hogy tudatában van a hibáinak és tanul belőlük segít abban, hogy egy jobb és értékesebb marketing stratégiát hozzon létre.

Ebben a részben nézze át a múltban tett marketing erőfeszítéseket (nézze át az egyes adatokat, ha még nem tette meg) és részletezze a legnagyobb kihívásokat, amelyekkel szembesült. Ez segít abban, hogy rájöjjön, mi az, amin javítani kell, hogy elérhetővé váljon a siker.

A tartalmak látogatottsága legalább akkora csalódást jelentett, mint a Trónok harca utolsó negyede? Vagy talán nem sikerült kitűnni a rendkívül versenyképes piacon?

A tény, hogy felismeri ezeket a gyengeségeket, már önmagában fantasztikus. Ugyanis, ha ismeri a gyengepontokat, akkor elkezdheti megtanulni, hogyan kell őket megerősíteni.

4. Időzítés

Ideje, hogy rendbe szedje a csapatát és önmagát. Használja ezt a részt arra, hogy egyértelművé tegye a határidőn belül végrehajtott tevékenységeket és azok teljesítését.

Például, az általános tervhez írhatja:

Az ütemtervünk 2019 júniusától kezdődően két év.

Projektek és kampányok esetében valószínűleg jobb kicsit konkrétabbnak lenni:

A következő Twitter kampányunk június 20-án indul.

A legfontosabb dolog, ami szükséges ahhoz, hogy idáig eljusson, hogy realista legyen, hogy ne szabjon meg betarthatatlan határidőket. Az egyes időzítések, határidők megbeszélése a csapatával elengedhetetlen – ezáltal mindenkit számon lehet kérni, és megakadályozza azt, hogy letérjen a pályáról. Emellett kiküszöböli a stresszt, amelyet az okot, mikor az utolsó pillanatban próbálja feltérképezni az egyes projekteket és kampányokat (migrén folyamatban!).  

Nyerjen ragyogó betekintést a marketingbe

A marketing célok kitűzése ezen sablon segítségével nem tarthat sokáig, de ha mégis elakadt, felesleges küszködni - segítünk.

Tetszett a cikk?
Iratkozz fel hírlevelünkre!

Értesülj elsőként az ehhez hasonló cikkekről. Havonta legfeljebb egyszer küldünk emailt és ígérjük, hogy nem spamelünk.

Köszönjük! A feliratkozás sikeres volt.
Hoppá! Sajnos nem sikerült.

További cikkek