Marketing
Andras Ács
A consumer journey alapú tervezés jelentősége
A fogyasztók vásárlási ciklusának feltérképezése régen sokkal egyszerűbb és egyértelműbb volt, mint manapság. Hatalmas változások történtek a kommunikációban, amelyek kihatottak az információszerzési módszereinkre és arra is, ahogyan a vásárlási döntéseinket meghozzuk. Ettől függetlenül a marketing szakembereknek továbbra is kapcsolatba kell lépniük a fogyasztókkal, annak érdekében, hogy befolyásolni tudják a vásárlás útját.
